الرئيسية / Apple / كيفية استرجاع حساب الايتونز وحساب ابل ستور شرح بالصور ( apple id reset )

كيفية استرجاع حساب الايتونز وحساب ابل ستور شرح بالصور ( apple id reset )

كيف يمكن استرجاع حساب الايتونز؟ …طريقة استرجاع حساب ابل ستور ؟
حساب أبل بصفه عامه شىء أساسى لأستخدام كافة منتجات وخدمات أبل فلا يمكن باى شكل من الاشكال الوصول الى متجر التطبيقات وشراء البرامج او الالعاب إلا من خلال apple id بالاضافة الى الخدمات الاخرى مثل الاى كلاود, الايتونز , الى غير ذالك من المميزت التى يوفرها الاشتراك فى خدمات شركة ابل من هنا تظهر أهمية حساب شركة أبل ومدى ضرورة المحافظه عليه حيث أن فقدان الحساب مشكلة كبيرة .

العديد من الاستفسارات يتم طرحها بخصوص apple id سواء من ينسى او يفقد بيانات الدخول الى حساب أبل خاصةً الباسورد أو من تظهر له رسالة تفيد بأنه تم غلق حسابه لاسباب أمنية من قبل أبل ” this apple id has been disabled for security reasons fix ” هنا يستوى الحل فى الحالتين … لا تقلق مطلقا سواء كانت المشكلة عدم القدرة على الدخول الى حساب الايتونز أو غلق حسابك فى أبل ستور فى الحالتين أسترجع الباسورد الخاصه بالحساب وسوف يعمل معك بشكل طبيعى … تابع ما يلى :

أذا كنت تستخدم الايباد او الايفون من أعدادت -> App store و Itunes store-> ثم ” هل نسيت apple id او كلمة السر ” … فى حالة أستخدام الكمبيوتر أذهب الى الرابط (iforgot.apple.com ) .


– سوف تنتقل الى هذه الصفحة هنا يجب ادخال البريد الالكترونى الذى تستخدمه لاسترجاع حسابك فى أبل ستور .. أدخل بريدك الالكترونى->Next , ملاحظه البريد الالكترونى المستخدم لاسترجاع حسابك يختلف عن بريدك فى شركة أبل لابد أن تتذكر ذالك جيداً ولا يتم الخلط بين الامرين .


– الان أختار أحد الطرق المناسبه لك هنا سوف نشرح الطريقتين :
[green]  – الطريقة الاولى:” Email authentication”[/green] سوف يتم أرسال رسالة الى بريدك الالكترونى الذى تم تقديمه فى الخطوه السابقة , تحتوى هذه الرسالة على رابط لاعادت تعين كلمة السر او  apple id فى شركة أبل ..


– رسالة تأكيدعلى أنه تم  إرسال رسالة الى بريدك تحتوى على رابط استرجاع كلمة السر .


– تصفح بريدك الالكترونى سوف تشاهد رسالة مثل الصور التالية تحتوى على رابط لاسترجاع واعادت تعين كلمة المرور ورابط apple id أضغط على الرابط الموجودة داخل الرسالة .

- يتم تحويلك الى صفحة تعين كلمة السر هنا سوف تقوم بكتابة كلمة السر الجديد فى المربع الاول ثم أعد كتابتها مرة أخرى فى المربع الثانى ثم أضغط على ” Reset Password ” , مبروك تم اعادت تعين كلمة المرور .

[blue] – الطريقة الثاني: ” Answer security questions. “[/blue] وهنا كما هو موضح تم اختيار الخيار الثانى والذى سوف يعرض عليك الاجابة على سؤال الامان الذى تم اختياره عند انشاء الحساب فى apple id بالاضافة الى تاريخ الميلاد . أضغط ->Next .

- هنا من الخيارات المتاحه ادخل تاريخ الميلاد بشكل صحيح كما تم عند انشاء حساب أبل ستور .. ثم ->Next . الشهر – اليوم – السنة .

- يختلف هنا سؤال الامان بحسب اختيارك … أنا مثلا اخترت أسم المدينة التى نشأت فيها .. كل شخص حسب سؤال الامان الذى تم اختياره عند التسجيل فى أبل ستور يجب أن يتم الاجابة بنفس الاجابة التى تم إدخالها عند التسجيل … ثم ->Next .

- بعد ذالك نفس الخطوات المتبعه فى الطريقة الاولى بحيث تنتقل الى صفحة تكتب بها كلمة المرور الجديدة, إسترجاع حساب أبل لا يشكل أى صعوبة ما داما المستخدم يتذكر البريد الالكترونى المستخدم فى إستعادة الحساب أو الأجابة على أسئلة الامان كما تم التوضيح .

عن hiccup

hiccup
كاتب فى موقع أسك موست مهتم بكل ما يتعلق بأنظمة التشغيل المختلفة مثل الويندوز , الماك بالإضافة إلى الأندرويد و ios من خلال المنتدى: أسك موست يمكنك طرح إستفساراك وسوف نقوم بالرد عليك فى أقرب وقت .

42 تعليقات

  1. كيف استرجع حساب الاب ستور اذا نسيت تاريخ الميلاد وكل مااطلب يرسلولي ع الايميل مابيترسل شي

  2. ان اشتريت iphoneمستعمل وما اعرف apple id
    وش اسوي

    • صلح لك حساب بنفسك جديد واحفظ بياناتك وانتبه تكون وهمية

  3. ارجو الجواب شكرا

  4. وشلون بعد النظام الجديد الآبيود أكتب كلمة التحميل

  5. اخي انا اعملت ضبط مصنع لا جهازي الأيفون وطلب مني الايتونز وكلمه السر وأنا لا اعرفهن فماذا الحل

  6. ممكن تساعدوني اكتب كلمة المرور كله خطا

    • اطلبي ارسال كلمة المرور الجديدة عبر الايميل
      iforgot.apple.com

  7. اخي أنا مسوي حساب امريكي برصيد ابل
    كلمت السر ادخلها يقولي خطا في كلمت المرور
    اتبعت نفس الطريقه بس للاسف لم تصل الرساله
    والاجابه السريه اجابت الامان ناسيها
    ولازم اعيد الحساب ماهو الحل في هذه الخصوص اخي اتمنى ان
    تفيدني

  8. سارة الكك

    السلام عليكم لما ادخل عال ابل ستور وبدي نزل برنامج بيحطلي الايميل وتحته كلمة السر لحتى دخلها وانا نسيانتها شوممكن اعمل ؟؟ واذا بدي غير الايميل كله كيف؟؟ وشكرا لكم جزيل الشكر ارجو الرد

  9. ممكن تساعدوني انا كلمة السر حافضة بس الايميل نسيته وسويت ايدي ابل جديده ودخلته في جهازي وجأت غلط

  10. نسيت كلمة السر والاجوبه حقت اسئلة الامان
    ولما اطلب استعادة كلمة السر كا تجيني رساله على الايميل
    وش الحل ؟
    حاولت اكثر من مره ولا يوصلني شي ع الايميل

    • انا كمان نفس الحكاية ايش الحل لسا دوووبني حاطة ب حسابي 25 دولار :'( ايش سويت :(

  11. انا نسيت كلمه السر وapple I’d وما أعرف اسوي حساب جديد

    • هدى العبيدي

      هلو…. مشكلتك مثلي بالضبط واني منتظرة رد من أي احد على هذا…. شكرًا (( هدى العبيدي ))

  12. مشكووووووور

  13. عبدالله البلوشي

    عندي حساب في ابل مدفوع كيف اخليه مجاني ارجوووو الافادة

  14. هدى العبيدي

    السلام عليكم أني أريد انزل مقاطع وموسيقى وصور وألعاب من الاب ستور وعندي جهاز أيباد 2 بس مجاي أكدر لأنو يطلب مني الابل اد وكلمة السر واني ناسيتهم…… اشلون شنو أسوي ساعدوني بلييييييييييييييييييييييييز أريد استرجعهم وشكرا***

  15. هدى العبيدي

    ساعدوني رجاءااااا وأرجو الرددددددددد هنا انتظر جواب غداً وبنفس هذا الوقت

  16. يا اخوان انا واحد سوا لي حساب امريكي وشحنته وجيت احمل برنامج رفض يقول ادخل الاسئله السريه سالت الرجال يقول ضيعتها الاميل الي انت حاط مايعرفه قدرت اضيف اميل ثاني بالابل لكن ماتجي الرسايل عليه لانها الاميل الاول هي الي تاصله الرسايل والان توقف حسابي من كثر دخولي للاجوبه السريه غلط وش العمل ارجو مساعدتي باسرع وقت لاهنتم وفقكم الله ولاني لا اتواجد بالنت كثير هذا رقمي واتساب للي يعرف طريقه هالحل وسوف ادعي له من كل قلبي باذن الله

  17. hiccup

    سجل حساب جديد فى ابل وفعل الهاتف ثم حاول مرة أخرى استرجاع الحساب القديم

  18. سعد الشهري

    الأخ عارف
    والأخت هدى

    نفس المشكلة عندي

    والأدهاء لما يجي تحديث وماتحدث لما تدخل على البرنامج يعطيك خروج .
    انا كلمت شركة أبل في امريكيا الرد كان لازم يتصل أحد من امريكيا عشان يحلون له المشكلة .

    وترى المشكلة مو بس عندكم ترى حتى المواقع الأجنية نفس مشكلتنا

    شكل آبل خرفت

    تقبلو تحياتي

    • hiccup

      اسف لذالك …. لاكن ابل صارمة جداً فى التعامل مع الحساب وبالتالى عدم إهتمام المستخدم بأسئلة الأمان عند تسجيل الحساب أو بيانات استرجاع الحساب بشكل عام تسبب المشكلة هذه …

  19. نسيت اجابة الأسئلة الخاصة عشان اكمل الشراء شلون استرجعها ؟

  20. يااخوان المشكله يطلب مني الحين رمز الحساب الاول الي حاطه العامل وانا مااعرفه وش الحل مابي بيانات ابي الجهاز يرجع يشتغل

  21. المعصبه

    أنا خلاص غسلت ايدي من هالطريقه بس عندي سؤال؟؟؟؟؟.اذا وديته عند محل يعملون له فورمات ممكن ينمسح الباسورد القديم
    واستبدله من عندي ^ω^

  22. المعصبه

    بلييييييز ساعدوني. عملت الطريقه أكثر من مره فملييييييت وما عندي إلا جوابكم ممكن يساعدني………..رد سريع

  23. مشكلتي حدثت الجهاز وطلب الايميل والبوسورد للابل اي دي لكن نسيت الباسورد ومايشتغل الجهاز الا بالرقم السري ومارسلو الرقم السري للايميل

  24. نسيت إجابات الأسئلة أيضاً

  25. انا معي حساب في الابستور ونسيت كلمه السر ومش عارف الاميل البديل
    وعملت الطريق الثانيه حق الاجابه على الاسئله مش عارف الاجابه
    وعارف الجوب حق تاريخ الميلاد

  26. مطيع
    2013/12/23 الساعة 16:02
    انا معي حساب في الابستور ونسيت كلمه السر ومش عارف الاميل البديل
    وعملت الطريق الثانيه حق الاجابه على الاسئله مش عارف الاجابه
    كيف الحل لا اسئله ولا ايميلً احتياط عارفو الحل

  27. لااعرف على اي بريد تاتي رسالة ابل لاسترجاع كلمة السر

  28. السلام عليكم شباب احتاج مساعده اذا ممكن -سويت نظام جلبريك وبعدين لغيت نظام جلبريك وبعدين طلب الحساب مال الابل واني نسيته اذا ممكن تساعدوني

  29. الموضوع حلو ومرتب بس غير فعال لان الموضوع معقد اكثر من كذا بكثير وشركة ابل مش مراعية الناس جمدت حساباتهم واجهزاتهم اجهزة جديدة لا تعمل والسبب اي دي اخس عليك يا ابل

  30. أبو يوسف

    اخي الكريم انا دخلت على برنامج ايتونز ولدي حسابان عليه وطلب مني الرقم السري وبالخطأ تزامن مع الحساب الآخر وضاعت كل رسائلي وصوري وجهات الاتصال .. كيف استطيع اعادة معلوماتي القديمة .. علماً ليس لدي نسخة احتياطية على جهاز الكمبيوتر ارجو المساعدة والرب يبارككم جميعاً

  31. اخي انا عملت حذف جميع البيانات اللي هي اعادة ظبط المصنع..ولكن لما ادخل ID والباسوورد يظهر لي انه لايمكن تفعيل الجهاز على هذا الايميل
    ممكن الحل ؟

  32. انا لما ادخل الحساب الامريكي يقولي ان المكان الي انا فيه مب صالح لاسباب امنيه

    شو اسوي

  33. انا نسيت كلمة مرور ايفون 5s وحكالي بدو حساب الاي كلاود وانا ناسياه ايييييش اعمل

اضف رد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني . الحقول المطلوبة مشار لها بـ *

*

يمكنك استخدام أكواد HTML والخصائص التالية: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>